Учёба: Техникум коммунального хозяйства Мосгорисполкома, Всесоюзный заочный инженерно-строительный институт, аспирантура Академии коммунального хозяйства им. К. Д. Памфилова.
Кандидат экономических наук (1991 г.)
Докторская диссертация (2002 г.) — тема: «Антикризисное управление ЖКХ муниципальных образований».
Работала в должность заведующей кафедрой «Антикризисное управление» Института повышения квалификации государственных служащих Российской академии государственной службы при Президенте РФ. Является активным инициатором и организатором Института экономики и антикризисного управления.
Научные интересы: экономика жилищно-коммунального хозяйства, банкротство предприятий и организаций, кредитных учреждений.
Автор более 100 научных работ, в том числе монографий, учебников, учебных пособий.
Член редколлегии специализированных журналов: «Антикризисное управление», «Эффективное антикризисное управление», «Реформа ЖКХ» и др.